1. Убедитесь, что сертификаты соответствуют требованиям Маркетплейсы все чаще проверяют подлинность документов. Если сертификат не соответствует категории товара, его могут отклонить.
Как проверить? Вбейте номер сертификата в реестр ФСА (fsa.gov.ru) и убедитесь, что он настоящий.
2. Оформляйте документы на конкретную модель Сертификаты должны быть оформлены на точное наименование модели, а не просто на общий тип товара. Нельзя использовать сертификат на одну модель для другого устройства, даже если они похожи.
3. Проверяйте качество товара перед отправкой Некоторые проблемы выявляются не на этапе загрузки товара, а после жалоб покупателей.
Частые причины проверок:
- Перегрев устройства
- Короткое замыкание
- Взрыв аккумулятора (особенно актуально для пауэрбанков)
- Излучение, мешающее работе других приборов
Если маркетплейс получает жалобы, он может запросить повторную проверку.
4. Будьте готовы к проверкам Роспотребнадзора и Росаккредитации Помимо маркетплейсов, вашу продукцию могут проверить государственные органы.
Что грозит за нарушение?
- Блокировка карточек товаров
- Штрафы (до 300 000 рублей для ИП, до 1 млн рублей для юрлиц)
- Изъятие товара из продажи