ТОП-5 товаров на маркетплейсах, которые чаще всего блокируют из-за отсутствия сертификации
Если вы продаёте на маркетплейсах, то хотя бы раз сталкивались с неприятным сообщением: «Карточка товара заблокирована. Причина — отсутствие документов». И вроде всё залили по правилам, фото красивые, отзывы идут — но всё равно бан. Почему так происходит? Дело в сертификации. Причём блокировки касаются не только техники или питания, но и самых, казалось бы, безобидных товаров. Ниже — ТОП-5 категорий, которые чаще всего попадают в бан из-за отсутствия нужных документов.
1. Детские товары
Лидеры антирейтинга. Всё, что связано с детьми, проверяется особенно строго: одежда, игрушки, посуда, текстиль, кроватки, зубные щётки, бутылочки — весь ассортимент обязан быть сертифицирован. Например, даже мягкая игрушка ручной работы подлежит обязательной сертификации по ТР ТС 008/2011.
Почему блокируют: отсутствие сертификата соответствия, неправильная маркировка, недействительный документ или попытка “подсунуть” декларацию вместо сертификата.
Почему блокируют: отсутствие сертификата соответствия, неправильная маркировка, недействительный документ или попытка “подсунуть” декларацию вместо сертификата.
2. Косметика и мыло ручной работы
Многие думают: «Это же натурально и ручной труд!», но даже мыло из мыльной основы или баночка скраба на основе сахара и масел — косметика, которая попадает под технический регламент. Требуется декларация соответствия + лабораторные испытания.
Почему блокируют: продавец указывает, что товар для тела, но не прикрепляет документы. Маркетплейс автоматически банит карточку при проверке по ключевым словам.
Почему блокируют: продавец указывает, что товар для тела, но не прикрепляет документы. Маркетплейс автоматически банит карточку при проверке по ключевым словам.
3. Бытовая химия и чистящие средства
Гели, спреи, средства от накипи, антисептики, чистящие пасты — всё это требует декларации соответствия. Особенно строго относятся к продуктам с антимикробным или отбеливающим эффектом.
Почему блокируют: даже если состав “натуральный”, без декларации маркетплейсы товар не пропускают, а при жалобе — блокируют без разговоров.
Почему блокируют: даже если состав “натуральный”, без декларации маркетплейсы товар не пропускают, а при жалобе — блокируют без разговоров.
4. Посуда и товары, контактирующие с пищей
Формы для запекания, ланч-боксы, бутылки, контейнеры, солонки — если товар соприкасается с едой, он обязан пройти испытания на безопасность материала.
Почему блокируют: многие думают, что сертификация нужна только для еды, а про посуду забывают. Маркетплейсы — не забывают.
Почему блокируют: многие думают, что сертификация нужна только для еды, а про посуду забывают. Маркетплейсы — не забывают.
5. Электроника и бытовые приборы
Даже простой увлажнитель воздуха или портативная лампа попадают под действие ТР ТС 004/2011 и 020/2011. Нужен сертификат, а в некоторых случаях — регистрация в Росаккредитации.
Почему блокируют: документы не загружены, серийный номер на товаре не совпадает с тем, что в сертификате, или сертификат оформлен на “другое устройство”.
Почему блокируют: документы не загружены, серийный номер на товаре не совпадает с тем, что в сертификате, или сертификат оформлен на “другое устройство”.
Заключение
Маркетплейсы не прощают ошибок с документами. Они обязаны соблюдать законодательство и проверяют продавцов по базе. Если вы хотите спокойно продавать, а не ежедневно воевать с модерацией — оформите нужную сертификацию сразу. Это быстрее, чем потом восстанавливать карточки и репутацию.
Маркетплейсы не прощают ошибок с документами. Они обязаны соблюдать законодательство и проверяют продавцов по базе. Если вы хотите спокойно продавать, а не ежедневно воевать с модерацией — оформите нужную сертификацию сразу. Это быстрее, чем потом восстанавливать карточки и репутацию.
Ответьте на 3 вопроса
за 1 минуту и узнайте стоимость вашей сертификации
за 1 минуту и узнайте стоимость вашей сертификации
После прохождения теста, наш специалист по сертификации свяжется в вами, чтобы озвучить стоимость.
Рассчитаем стоимость и сроки за 5 минут!